1. CAMPO D’APPLICAZIONE
Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti e di servizi, effettuati a distanza tramite Internet sul sito “ColorificioEdilcolor.com” con sede legale e di proprietà di:

Edilcolor srl
Via Casaria, 13/b
31056 Roncade [TV] Italy
Cod. Fiscale/P.Iva 03842290268

Le seguenti Condizioni Generali di vendita fanno parte integrante di tutti i nostri contratti di fornitura di materiali, anche quando gli ordini vengono assunti telefonicamente, verbalmente, a mezzo e-mail o internet.

Colorificio Edilcolor commercializza prodotti elencati su questo sito rivolgendosi prevalentemente ad una clientela professionale (utilizzatori intesi come artigiani, professionisti, commercianti, grossisti, rivenditori, ecc.). In questo caso il cliente assicura che l’acquisto dei prodotti avviene a fini esclusivamente professionali, vale a dire attinenti alla propria attività lavorativa. Nel caso di vendita diretta ad un “consumatore” (persona fisica che agisce per scopi non riferibili all’attività professionale eventualmente svolta) il rapporto tra Colorificio Edilcolor ed il proprio cliente sarà disciplinato dalle normative a tutela dei consumatori, Decreto Legislativo del 22 Maggio 1999, n. 185.

1. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Il Cliente, tramite e-mail di conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare nei suoi rapporti con Colorificio Edilcolor, le condizioni generali e di pagamento di seguito indicate, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Colorificio Edilcolor stessa non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

2. OBBLIGAZIONI DEL CLIENTE
Le Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate IN LINEA dai Clienti visitatori del sito Colorificio Edilcolor prima di aver confermato i loro acquisti. L’inoltro della conferma dell’ordine pertanto implica la totale conoscenza di tali Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.

Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d’acquisto effettuato.

È fatto severo divieto al Cliente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e l’email devono essere esclusivamente i propri reali dati e non di terzi, né di fantasia.
È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola azienda/consumatore o inserire dati di terzi. Colorificio Edilcolor si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

3. RICHIESTA DI PREVENTIVO
Eventuali richieste di preventivo, inoltrate tramite e-mail, non rappresentano in nessun caso “ordine esecutivo di vendita”.
A seguito di tali richieste Colorificio Edilcolor si attiverà esclusivamente al fine di fornire le informazioni oggetto delle richieste medesime.

4. ORDINI E COSTI DI TRASPORTO
Prima della conferma dell’acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, l’importo imponibile, l’importo IVA, e il costo totale (escluso i costi di trasporto non standard e/o tariffe per pagamenti con modalità diverse dal Bonifico Bancario, come riportato in precedenza).

Confermando l’acquisto il Cliente potrà stampare i dati del proprio ordine e riceverà in automatico mezzo e-mail il riepilogo dell’ordine registrato.

La convalida dell’ordine è intesa solo se Colorificio Edilcolor conferma l’avvenuta spedizione della merce. Il pagamento anticipato di una fornitura non giustifica eventualmente una conferma di accettazione dell’ordine, esso potrà essere rifiutato dalla casa e risarcito detratto delle spese di operazioni bancarie di ritorno.

Precisiamo che la merce ordinata dipende esclusivamente dalla volontà del cliente. In nessun caso dovrà essere rifiutata, pena l’addebito delle spese di trasporto di andata e ritorno. Colorificio Edilcolor, nel caso il cliente non provvede entro 10 giorni al risarcimento delle spese di trasporto (avvisato via posta elettronica) inizierà procedura legale a danno del cliente. L’ordine via internet è riconosciuto come un normale contratto commerciale stipulato di proprio pugno dall’acquirente.

Per effettuare un ordine sul sito ColorificioEdilcolor.com:

VIA INTERNET SUL SITO: https://www.colorificioedilcolor.com
VIA E-MAIL A: info@colorificioedilcolor.com

5. PAGAMENTI
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovranno essere effettuati dal cliente con queste modalità:

Carta di Credito
Utilizzare la Carta di Credito su internet è altrettanto sicuro, veloce, facile e affidabile quanto fare acquisti nei negozi tradizionali. E con la sicurezza di PayPal, è ancora meglio. Sono accettate le Carte di Credito o prepagate dei circuiti VISA e MASTERCARD, compreso American Express e Carta PostePay di Poste Italiane.

Bonifico Bancario
Il pagamento con Bonifico Bancario è sottoposto alle seguenti condizioni: il bonifico bancario dovrà pervenire entro 5 giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine. Oltre tale data l’ordine sarà considerato nullo. La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero e la data dell’ordine, la ragione sociale o il nominativo dell’acquirente; le coordinate sono visibili sul sito nella sezione “Ordini in corso” e vengono riportate anche nell’email di conferma ordine inviata automaticamente al cliente. Resta inteso che, qualora si scelga il bonifico bancario la merce verrà spedita solamente dopo aver verificato l’avvenuto accredito presso il nostro c/c bancario. Allo stato attuale del sistema bancario, l’importo bonificato viene accreditato sul c/c del beneficiario non prima di 1/3 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dello stesso.
Talvolta, per diminuire ulteriormente i tempi richiesti per il normale accredito del Bonifico Bancario, è sufficiente inviarci copia della ricevuta contenente il numero di CRO del Bonifico, con le seguenti modalità:
Email: info@colorificioedilcolor.com

Coordinate Bancarie:
Intestatario: Edil Color s.r.l.
Banca: Banca Unicredit, Agenzia di Roncade (TV)
IBAN: IT 63 K 02008 12012 0000 411 810 34

6. DISPONIBILITA’ E CONSEGNA DEI PRODOTTI
Ogni spedizione verrà effettuata attraverso uno o più corrieri predefiniti, in base al peso ed al volume dell’ordine, salvo ulteriori costi per consegne in zone impervie e/o peso elevato.

Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso della merce e saranno sempre indicate prima della conferma d’ordine.

Opzionalmente il Cliente può scegliere di fissare un appuntamento con il corriere per la consegna, ciò comporterà un supplemento di spesa sempre indicato prima della conferma d’ordine.

Ci riserviamo di promuovere la vendita offrendo la spedizione gratuita in tutta Italia, isole comprese, salvo ulteriori costi per consegne in zone impervie e/o peso elevato. Ci riserviamo in ogni caso di modificare questa condizione in qualsiasi momento e senza preavviso.

La spedizione dei prodotti da parte del corriere può subire lievi ritardi a causa della situazione sanitaria e/o altre cause di forze maggiori nei paesi e/o indirizzi di consegna.

I prodotti acquistati sul sito ColorificioEdilcolor.com vengono consegnati in tutta Italia. I prodotti acquistati saranno consegnati da Colorificio Edilcolor via corriere standard o espresso all’indirizzo indicato dal Cliente come indirizzo di destinazione.

La merce viaggia per conto e a rischio dell’acquirente. Eventuali reclami per danno o manomissione durante il trasporto debbono essere contestati direttamente e per iscritto al corriere. Al momento della consegna il cliente deve verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformità (colli mancanti rispetto a quanto dichiarato sul ddt, colli aperti, colli danneggiati, ecc.) la stessa dovrà essere segnalata sul documento accompagnatorio e entro 48 ore via mail a Colorificio Edilcolor.

Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi. La consegna dei prodotti da parte di Colorificio Edilcolor potrà essere frazionata, senza che ciò comporti alcuna responsabilità per Colorificio Edilcolor. Nell’ipotesi che il/i prodotti ordinati non siano in stock (anche se disponibili sul sito Colorificio Edilcolor), il cliente sarà contattato via e-mail o per telefono in modo da informarlo sui tempi necessari della nuova consegna. Nel caso in cui l’ordine venga spedito in più fasi, Colorificio Edilcolor sarà incaricata del pagamento delle spese di spedizione aggiuntive.

Indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per Colorificio Edilcolor e salvo la disponibilità sul mercato dei prodotti oltre ad eventuali cause di forza maggiore, la merce verrà consegnata con la seguente tempistica:
• con Bonifico Bancario la spedizione sarà affidata al corriere entro 24/48 ore dal ricevimento dell’accredito;
Eccezione sarà fatta per le isole, per le quali si prevedono 72 ore.

I tempi di consegna sono indicativi e comunque da considerarsi validi qualora non sussistano impedimenti fisici o strutturali (ad esempio: indirizzi non corretti o eventi di forza maggiore). Il contributo per il trasporto, da aggiungersi al prezzo dei prodotti acquistati, sarà calcolato in modo automatico dal sistema.

7. RITARDO DI CONSEGNA
È possibile che il pacco non arrivi nei tempi stabiliti o proposti sul sito Colorificio Edilcolor. In tal caso, il cliente può contattare il servizio clienti di Colorificio Edilcolor e aprire un dossier per localizzare il pacco. Colorificio Edilcolor non è responsabile di alcun danno o perdita, diretti o indiretti derivanti da ritardata o mancata consegna del prodotto.

8. GARANZIA SUI PRODOTTI
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia della Casa produttrice, secondo le modalità stabilite da quest’ultima. Tale garanzia è limitata all’oggetto venduto escludendo ogni altra prestazione così come ogni indennizzo o risarcimento.

Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.

La normativa di riferimento e le modalità di applicazione della garanzia è quella indicata ed evidenziata dal produttore. Chi acquista materiale presso Colorificio Edilcolor, accetta con l’acquisto stesso, integralmente, le condizioni di garanzia del produttore che possono essere indipendenti dal volere di Colorificio Edilcolor.

La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell’uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma.

Le foto presenti nel catalogo a corredo dei prodotti possono differire e non corrispondere esattamente al formato del prodotto acquistato. Fa fede il titolo del prodotto e la sua variante in fase di acquisto.

9. ANNULLAMENTO E MODIFICA DELL’ORDINE DI PRODOTTI
Il Cliente può annullare l’intero ordine o modificarlo (per quel che riguarda i Prodotti acquistati) entro le ore 12 ore successive all’ordine stesso.

Parimenti il Colorificio Edilcolor, a seguito di impreviste difficoltà logistiche di reperibilità del prodotto ed organizzative, può annullare l’ordine o parte dell’ordine dandone comunicazione via e-mail o tramite WhatsApp al Cliente o, previo accordo con lo stesso.

Per esercitare il diritto del diritto di annullamento o modifica dell’ordine di prodotti il procedimento da seguire è il seguente: il cliente dovrà mettersi in contatto con Colorificio Edilcolor telefonicamente al numero 0422 842372 o attraverso mail: info@colorificioedilcolor.com indicando che vuole esercitare la modifica o l’annullamento del bene, comunicando il numero del documento ricevuto con la merce o il numero d’ordine. Ricevuta la notifica, procederemo ad abilitare le modifiche e disporre un nuovo ordine che annullerà il precedente e dovrà essere accettato e controfirmato solo ed esclusivamente per iscritto, via posta elettronica. A questo punto il Colorificio Edilcolor provvederà alla spedizione della merce e alla restituzione dell’importo con Bonifico Bancario sul C.C. indicato dal cliente. Nel caso in cui la modifica dell’ordine sia fatta per eccesso, si dovrà procedere semplicemente effettuando un altro ordine.
I tempi di consegna saranno calcolati dal momento dell’ultima conferma dell’ordine.

10. DIRITTO DI RECESSO
Il cliente, qualora sia qualificabile come “consumatore” come riportato al punto 1 e facente riferimento al Decreto Legislativo del 22 Maggio 1999, n. 185, può avvalersi del diritto di recesso entro il termine di 5 giorni lavorativi dal ricevimento dei beni, rispedendo A PROPRIE SPESE il materiale acquistato, IN CONFEZIONE INTEGRA e completo della documentazione originale del bene e la documentazione fiscale ricevuta con il bene stesso. Le spese di spedizione NON SONO RIMBORSABILI.
Per esercitare il diritto di recesso il procedimento da seguire è il seguente: il cliente dovrà mettersi in contatto con Colorificio Edilcolor telefonicamente al numero 0422 842372 o attraverso mail: info@colorificioedilcolor.com indicando che vuole esercitare la restituzione del bene comunicando il numero del documento ricevuto con la merce o il numero d’ordine. Ricevuta la notifica, procederemo ad abilitare il ritiro indicando al cliente l’indirizzo al quale dovrà rispedire il prodotto. Alla ricezione del prodotto da parte di Colorificio Edilcolor e comprovato lo stato dello stesso, si procederà alla restituzione dell’importo con Bonifico Bancario sul C.C. indicato dal cliente.
Per tutti gli altri approfondimenti sul diritto di recesso rimandiamo al Decreto Legislativo del 22 Maggio 1999, n. 185 ufficiale.

11. RESI
Le seguenti disposizioni in materia di Resi saranno applicate in due differenti casi:
1. Nel caso di errore di Colorificio Edilcolor nellì’inserimento ordine, nella spedizione o consegna;
2. Nell’ipotesi in cui Colorificio Edilcolor decida a propria discrezione, ovvero concordi con il cliente, di applicare una disciplina di maggior favore per il cliente stesso.
La merce viene resa franco nostro magazzino Colorificio Edilcolor. Salvo diverse disposizioni del committente, la spedizione avviene in porto franco. Il materiale viaggia a rischio e pericolo del committente anche se spedito in porto franco. Eventuali reclami possono essere accettati soltanto se notificati a mezzo lettera, e-mail entro otto giorni dalla data di ricevimento del materiale; trascorso tale periodo decade ogni diritto di reclamo.

12. RESI DA CLIENTE
La merce dovrà essere inviata in porto franco al nostro magazzino centrale.

Condizioni generali di accettazione dei resi

Per tutti i prodotti
• Vostra bolla di reso o documento riportante n° ddt di riferimento Colorificio Edilcolor, codice cliente e motivazione chiara del reso
• Prodotti non danneggiati
• Imballaggi ed etichette integri o nelle stesse condizioni di fornitura
• Prodotti non acquistati in regime di promozione, anche se reso totale
• Prodotti resi non oltre un mese dalla data di ricezione merce

Per i prodotti chimici
I prodotti con data di scadenza non sono accettati come reso se conformi alle specifiche dell’ordine.

Per prodotti speciali e/o colorati
I prodotti non a catalogo, o comunque forniti in base alle speciali esigenze del cliente (esempio: colorati ), sono accettati solo se la merce consegnata non è conforme alle condizioni e specifiche indicate nell´ordine.

Colorificio Edilcolor respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente già pagate dal Cliente le spese di restituzione.

Colorificio Edilcolor respingerà qualsiasi prodotto nel caso in cui non siano state già integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione; o nell’ipotesi in cui il prodotto non sia stato imballato con involucri originali, o non sia completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.

13. RIMBORSO
Colorificio Edilcolor procederà alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo della merce spedita entro 30 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni. Il riaccredito verrà versato mediante Bonifico Bancario. Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del Cliente.
NOTA BENE: Dal momento in cui il cliente apre l’imballaggio, Colorificio Edilcolor declina ogni responsabilità. Tutti i prodotti (involucro originale, accessori, manuali d’istruzione e quanto in origine contenuto) rispediti indietro dal cliente, verranno verificati dal “SERVIZIO RESTITUZIONI”, che per effettuare un controllo completo impiega in media 15 giorni.

14. PRIVACY
Il Cliente dichiara inoltre di conoscere che i dati forniti vengono inseriti nella “Banca Dati Clienti Colorificio Edilcolor ” e possono essere utilizzati per finalità promozionali, commerciali e di vendita nonché per statistiche mediante consultazione, elaborazione o raffronto ovvero per l’invio di materiale redazionale e/o promozionale, conformemente agli obblighi imposti da del Regolamento (UE) 679/2016 (Regolamento Generale sulla protezione dei dati – cd. “G.D.P.R.”).
Vi invitiamo a leggere l’informativa sulla privacy per intero.

15. DOMANDE E GUIDA ALL’ ACQUISTO
Per chiarimenti sulle procedure di acquisto su Colorificio Edilcolor è consigliabile prendere visione delle nostre Condizioni Generali di Vendita. Per ulteriori chiarimenti od eventuali reclami potete contattare Colorificio Edilcolor attraverso e-mail: info@colorificioedilcolor.com

16. CONTROVERSIE
Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana e per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto, il Cliente accetta la giurisdizione dello stato italiano e, in ogni caso, l’applicazione della legge italiana in vigore al momento della lite, indipendentemente dal proprio domicilio o dalla propria sede, presso il foro di Treviso.

17. NOTE LEGALI
Colorificio Edilcolor farà ogni sforzo ragionevole per assicurare la correttezza e la completezza delle informazioni e dei dati disponibili su questo sito. Gran parte delle informazioni tecniche inserite nel ns. sito Internet si basano sui dati pubblicati dai rispettivi produttori che potranno essere variati in base a quanto ci sarà comunicato dai produttori stessi anche senza preavviso alcuno.
Tuttavia Colorificio Edilcolor non garantisce e non assume alcuna responsabilità per l’aggiornamento, la correttezza e la completezza delle informazioni fornite su questo sito. Lo stesso dicasi per tutti i links di collegamento con altri siti ai quali questo sito rimanda gli utilizzatori.
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